前几天,你自己走路去火车站,回来之后大声地抱怨:天哪,我差点没赶上火车,你知道路有多远吗?足足25分钟,我还是用跑的呢。
听了你的话,今天,我第一次去搭火车,就早早出门,没想到一路走去,只花了20分钟,害得我在车站多等了近半个小时。直到回来质问你,你才说:我又不是一路跑去,而是慢慢逛,直到发现时间快来不及了,才用跑的。
于是,我责怪你又一次提供错误的情报,同时制造辛苦的假象。这种制造假象的,何止你,许多成年人都会。譬如,最近家具公司送来我定制的书桌,虽然比预定交货的时间晚了十几天,那老板打电话通知送货的时候,还气喘吁吁地说:真不容易,总算完工了。可是书桌送来,里面全是木屑,溢到外面的强力胶根本没清理,结果用我的画室当工厂,又忙了半天。
看那老板满头大汗的样子,好像他延误的这段时间,都在跟书桌苦战。可是,当我私下问工人,一共要花几个工作日时,工人笑答:专心做嘛,两个人用不了四天。
这样看来,那老板不是和你一样,制造了一种辛苦的假象吗?
我在台湾也常遇到这样的事。譬如裱画,十几天前就把画送去,并要求师傅最少挂在墙上干七天,免得以后变形。却往往在该交件的前几天去看,发现他还没动手呢。
当我责怪他们不早动手时,店里的人都说:没办法啊,前面有前面的工,别人的画也都推了好几天,如果把你的提前,人家的画就根本好不了。听起来很有道理,但这么想:如果裱画店暂停几天不接生意,或在年节放假时,发奋不休息,把拖下来的画裱好,使所有的画都提前三天动手,不就能准时交件了吗?
他们做不到的理由很简单,因为拖。而且拖具有连贯性,当所有的事,到后来非完成不可,自然拖到一定的时候,就不能再拖。只是,当他做这件已经迟了的事时,下一件当然又被拖下去。
于是一拖,拖了一串。到头来哪件事都没少做,每件事都没能准时做好。而且因为他们并没省事,于是便向人制造辛苦的假象。辛苦没有错,造成辛苦的是拖,而非事情本身。
拖,应该是人的本性,它基本的原因是懒,另外的可能,则是不知道计划时间。
治这个毛病,立即见效的办法是:到手就做,不要犹豫,因为犹豫已经浪费了时间。许多人碰到事情太多,便乱了方寸,又想从这件下手,又想从那件开始,结果到手就做的人已经完成许多,他还没能行动。至于不但速效,而且速成的良方,则是将所有的事情条列出来,立即决定做的优先顺序,并立即动手。
记得有人问英国前首相撒切尔夫人,怎样在日理万机之外,还能照顾家庭。答复是:把要做的事,条列下来,做好之后,再一项项删去就成了。听起来多么简单,真正的道理,是她既能制定计划,又能积极行动,并能随时根据情况调整。
当你发现自己总是慢、总是迟、总是赶的时候,请你想想我的话:抓住一个放假的空当,把未来非办不可的事罗列出来,并将已经拖延的事立即完成,便会发现,虽然牺牲了一两个假日,却使后面的事都能进入轨道。
尤其重要的是:别再制造辛苦的假象。当你因为前面拖而后面赶时,请不要唉声叹气。